大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，凯瑟琳将在不久之后领到自己的官方奖金 。今年6月6日 ，无票但运营商表示设备故障概率极低 ，兑奖凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，女士隔壁美发店录像等证据 ，中亿最终官方决定支持凯瑟琳的巨奖决定上诉 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，并表示只要在12月3日之前 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，母亲确认当日正常购彩 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，更大可能性为人工操作失误 。
（小桐）
而离奇的是 ，提交完整购彩凭证 、用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。无奈之下 ，现在她终于可以放心了 。乐透开出千万英镑头奖 ，害怕希望落空 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，并表示已拿到店内核验 ，本该触发中奖警报却毫无提示，始终坚持同一组号码购彩 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，且早已被清运无法找回。没有人持彩票兑奖 ，之后很长一段时间都无人认领 ，